Всего в Эстонии примерно 640 000 частных потребителей электроэнергии, предложение перейти на универсальную услугу получили менее трети из них. Из тех, кому энергофирмы предложили перейти на эту систему, отказались примерно 25 000 потребителей. "Актуальная камера" выяснила, что ждет тех, кто сделал ставку на универсальную услугу и тех, кто предпочел не менять условия, передаёт ERR.

Далее...

"Эти предложения рассылались тем, у кого был биржевой пакет, а также тем, чей фиксированный пакет был выше универсальной услуги. 230 000 человек получили извещения, 90% из них перешли на универсальную услугу", - сказал министр предпринимательства Кристьян Ярван.

25 000 человек решили отказаться от универсальной услуги. Причин было несколько.

По словам руководителя эстонского рынка Eesti Energia Даяны Тийтсаар, часть потребителей отказались от универсальной услуги, поскольку предлагаемая цена была примерно такой же, как и в фиксированном пакете. Некоторые отметили, что они управляют потреблением электричества, поэтому биржевой пакет подходит им лучше.

"Клиенты говорят, что поскольку перейти на универсальную услугу можно до 2026 года, то они смогут это сделать и в будущем", - добавила Тийтсаар.

В компании Alexela отметили, что подавляющее большинство из тех, кто решил не переходить на универсальную услугу, потребляют электричество в рамках биржевого пакета.

"80% из тех, кому было сделано предложение, но кто не перешел на универсальную услугу - это клиенты с биржевым пакетом. Причина в том, что люди используют различные возможности для оптимизации потребления электричества. Им важна гибкость, они включают приборы тогда, когда цена на бирже ниже. И в результате получают более низкую цену в среднем", - сказал член правления концерна Alexela Тармо Кярсна.

Жителей Эстонии по-прежнему беспокоит эта тема, в компании Eesti Energia отмечают, что телефоны разрываются - например, вчера поступило 3 500 звонков.

Возможны ли изменения в системе, например, когда в рамках универсальной услуги человек платит за электричество ночью меньше, чем днем?

"В дальнейшем можно обсуждать возможность перехода на двухтарифную систему, - отметил Ярван. - Но здесь вопрос в том, что это немного противоречит исходной цене. Ведь мы исходим из цены производства электричества. И реальность такова, что эта цена одинакова и днем, и ночью. При этом мы понимаем, что дополнительный компонент в системе может ее улучшить и повлиять на потребление. Мы рассматриваем разные варианты, как это можно в дальнейшем претворить в жизнь".