Вход пользователей
Пользователь:

Пароль:

Чужой компьютер

Забыли пароль?

Регистрация
Меню
Разделы

Реклама











Сейчас с нами
390 пользователей онлайн

За сегодня: 0

Уникальных пользователей за последние сутки: 11341

далее...
Счетчики

Top.Mail.Ru
Реклама




Важно : Ваши письма: C Новым годом или клиент всегда....не прав!
Автор: CaneCorso в 03/01/2010 07:30:00 (15839 прочтений)


Не могу не поделиться о впечатлении после встречи Нового года в баре Авеню.
Всей семьёй- бабушка с дедушкой, дети и внуки - решили встретить Новый год в баре "Авеню". Так как бар непосредственно ассоциируется с известной в Нарве одноимённой группой, расчитывали на интересный вечер, однако получили развлекательную программу что-то среднее между детским садом и сельским клубом. Но дело даже не в этом - ведь в большей части настроение себе мы создаём сами, поэтому старались не обращать внимания на досадные мелочи и веселились как могли. Но закончился вечер очень грустно.

Прислал Vladi

Далее...



Во втором часу ночи я задал вопрос официантке (привожу свои слова дословно). Показав на свои часы, я спросил: "Оксана, когда будет горячее, уже второй час ночи?" Получил ответ: "Повара работают". Ну и ладно - мы решили, что скоро нам подадут ожидаемое. Через несколько минут я увидел стремительно идущего к нашему столику г-на Чердакова (как я понимаю, владельца заведения). Мелькнула нескромная мысль, что сам хозяин хочет поздравить нас с Новым годом. Но вдруг, к своему удивлению, услышали достаточно грубо произнесённую фразу: "Я попрошу не наезжать на официантку, она на работе, а вы довели её до слёз!" Так же стремительно, как подошёл, г-н Чердаков, даже не попытавшись разобраться в ситуации и выслушать КЛИЕНТА, сразу удалился за свой столик.

Ошарашенный я, в свою очередь, подошёл к его столику, попытался что-то объяснить, но ничего, кроме грубости не услышал. Естественно, после этого, мы не могли оставаться в заведении и я, представившись, сказал, что, при желании, г-н Чердаков может нам вернуть деньги за то, что мы не съели и за испорченный новогодний праздник. В ответ я услышал: "Ничего я вам возвращать не собираюсь, а ваше горячее вам сейчас принесут!" Я понял, что дальше продолжать разговор нет смысла, так как в этом учреждении клиент является только источником получения прибыли, но, при этом клиент не смеет высказывать своё мнение.

Вывод: Я не рассчитываю, на то, что мне вернут какие-то деньги - это я переживу. Я даже не расчитываю на извинения за, мягко говоря, не корректное поведение со стороны хозяина бара, но НИКОГДА нашей ноги не будет в этом заведении, и всем друзьям и знакомым посоветуем обходить его стороной.


Владислав Бабков.

0
Seti
 SETI.ee ()
Вконтакте
 ВКонтакте (0)
Facebook
 Facebook (0)
Мировые новости