- Ну, что у вас тут? Показывайте… Та-ак… О, все в цвете! Красиво.

- Наша студия всегда готовит качественные образцы, Андрей Викторович…

- Да-да, это здорово. Чувствуется рука оформителя…

- Не оформителя, если позволите, а дизайнера…

- Дизайнера? А, ну да, конечно. Вы уж простите меня - терминологией не владею. Я, знаете ли, человек далекий от искусства…

- Не беспокойтесь, Андрей Викторович, ведь для этого и существуют профессиональные дизайнеры! Наша студия поможет вашему банку оформить вашу интернет-страницу и презентационные материалы в едином стиле и через безупречный дизайн донести до ваших клиентов корпоративную культуру и миссию банка… далее...



- Миссию банка? М-да. Как бы вам это сказать… У нас, кажется, нет никакой миссии…

- Это неважно! Это фигуральное выражение. Хотя каждая уважающая себя корпорация всегда формулирует свою миссию…

- Да? Ну, не знаю… Мы себя, конечно, уважаем, но какая миссия может быть у нас, не самого крупного банка?

- Стать крупным банком?

- М-да. Давайте насчет корпоративной миссии - к президенту банка. Я человек простой, мы тут просто деньги зарабатываем…

- Деньги зарабатывать - нет, это для миссии не годится, пожалуй…

- Вам, конечно, виднее. Хотя большинство из нас ради этого сюда и ходит на работу… Что ж, вернемся к вашим образцам. Идея о том, чтобы сделать наш веб-сайт в Интернете более достойным, мне нравится. Некоторые клиенты жаловались, что с трудом находят там нужную информацию…

- Андрей Викторович, у нас заказ только на дизайн. За структуру и содержание мы не отвечаем…

- Да? А у меня сложилось впечатление…

- Впрочем, если вы включите задачу по контенту в заказ, мы готовы взяться и за это…

- Ага. По контенту, значит… За дополнительную плату, разумеется?

- Разумеется.

- Ладно, обсудим позже. Что меня немного смущает, так это цветовое решение, которое вы предлагаете… Вот здесь вот розовый фон… А вот здесь слишком много голубого…

- Что вы имеете в виду, Андрей Викторович?

- Да нет, ничего особенного. Просто это как-то… легкомысленно, что ли…

- Согласно последним американским исследованиям, именно вот такое цветовое сочетание обеспечивает максимальную восприимчивость к размещаемой информации.

- Да, но мы же банк все-таки. А похоже на домашнюю страницу куклы Барби…

- Ну, обижаете, Андрей Викторович! У нас все-таки опытные специалисты. Мы практикуем системный профессиональный подход. Аналитики изучали особенности вашего имиджа и корпоративного стиля. Постановщик задач на основе их заключения подготовил соответствующее задание художникам. А я как арт-директор вашего проекта уже контролирую весь продакшн…

- Продакшн… Ага. Это все прекрасно, но вот эти цвета…

- Андрей Викторович, честное слово, вы не первый клиент, вступающий с нами в творческие дискуссии! Знаете, как тяжело быть дизайнером, который знает, как лучше, но должен убеждать в этом заказчика? Во всех остальных профессиях клиенты почему-то привыкли верить профессионалу, а вот дизайнер все еще должен доказывать заказчику, что для него же лучше отказаться от своих стереотипов и прислушаться к мнению того, кто разбирается в дизайне…

- Да нет, я готов прислушаться…

- Дизайн - это, между прочим, наука, Андрей Викторович! Наука! Она тем более важна, что в творческих вопросах сколько людей - столько и мнений. Но исходить-то надо из поставленной задачи! Вот вы какую задачу нам поставили?

- Задачу? Да так… Сделать наш сайт в Интернете на достойном уровне. Всю рекламную полиграфию привести в порядок. Короче, чтобы не хуже, чем у остальных…

- Вот-вот! "Не хуже"! А должно быть лучше, Андрей Викторович, лучше, чем у остальных! Заметнее, смелее, прогрессивнее! Чтобы ваш стиль был узнаваем и уникален!

- Это все здорово, но почему именно розовое с голубым…

- Вы знаете, что в свое время сказал Артемий Лебедев? Хотя, что это я… Вы, наверное, его не знаете?

- Понятия не имею. Русский философ прошлого столетия?

- Э-э… Нет, но мысль вы подали интересную… Ну, неважно. Просто поразительно, как часто клиенты были готовы нам доплатить, чтобы мы сделали только хуже - следуя их дополнительным пожеланиям… А Его Величество Дизайн не терпит мелочных компромиссов…

- Как, простите? Его Величество Дизайн?

- Да, именно "его величество". Правильный дизайн способен перевернуть мир!

- Вы, наверное, хотели сказать "Красота спасет мир"…

- Дизайн - это одна из ипостасей красоты. Вы поймите, Андрей Викторович, мы как профессионалы стоим на страже ваших интересов. Мы лучше знаем, что вам нужно, как ни вызывающе это звучит…

- Это действительно звучит вызывающе. Про то, что "клиент всегда прав", вы не слышали?

- Слышал, конечно. Но в нашем деле клиент обычно не прав. Поверьте мне!

- Ну, хорошо. Давайте я все-таки сейчас досмотрю образцы, и мы… Погодите-ка! Это что еще за картинка?

- Какая? Эта? Это для оформления страницы услуг доверительного управления активами клиентов…

- Кукловод и этот уродливый арлекин на ниточках? Вы что, издеваетесь?

- Андрей Викторович, не горячитесь… Я поставил задачу художникам выдавать нестандартные, свежие идеи…

- Вы представляете ощущения клиента, когда я дам ему такую рекламу нашего доверительного управления? Ваши художники вообще представляют себе, что такое доверительное управление?

- Поймите, все эти бизнесмены, пожимающие друг другу руки, да финансовые графики с торговыми терминалами - это все банальщина! Дохлый креатив. Ваши образы должны быть запоминающимися!

- Да уж! Наивный клиент, которым манипулирует коварный кукловод-банкир, - это запомнится многим…

- Ну, возможно, образ нужно немного доработать…

- А это что? Стоп! Чего-то я не пойму…

- Где? Где?

- Это что, сперматозоиды?

- Э-э… Да. Но здесь заложена концепция…

- Сперматозоиды?!

- Может быть, несколько смело, но здесь заложена идея развития проекта от самого начала…

- Сперматозоиды?!

- А вот здесь дальше…

- Это что за хрень такая?

- Оплодотворенная яйцеклетка…

- С ума сойти…

- А вот здесь эмбрион, а вот здесь младенец… Оригинальная и запоминающаяся концепция, между прочим! То, что она эпатирует, должно, наоборот, содействовать привлечению внимания к процессу управления проектами в вашем банке. Как зарождаются идеи…

- Судя по этой концепции, вероятно, в процессе полового акта между сотрудниками…

- Ну уж, вы скажете тоже, Андрей Викторович! Конечно, можно слегка доработать…

- А это у вас откуда?

- Что? Что?

- Где вы взяли эту фотографию?

- О, это для страницы "Банк с человеческим лицом"! Руководство банка, так сказать, в неформальной обстановке…

- Мы же здесь все нетрезвые!

- Но у вас здесь такие живые лица…

- Пьяные рожи, вы хотите сказать?

- Нет, ну что вы…

- Так! И сколько вы собирались запросить с нас за этот набор приколов?

- Я возражаю против таких характеристик…

- Сколько, я спрашиваю?

- Девятнадцать тысяч триста.

- Чего?

- Ну, не рублей же, хе-хе. Долларов. Гм… Без учета НДС.

- Девятнадцать тысяч триста долларов без учета НДС?

- Совершенно верно. Хотя, если вы включите задачу по контенту, то сумма несколько возрастет…

- Вон!

- Что, простите?..

- Встреча окончена! Переговоры окончены! Креативщики хреновы…

- Но, позвольте…

- Я что, невнятно выразился? Я прошу вас осчастливить вашим дизайном и свежими концепциями какого-нибудь нашего конкурента! Его Величество Дизайн! Вы самоуверенный дилетант, а не профессионал!

- Никто из наших клиентов не позволял себе так судить о…

- Заткнись! Забери свои образцы и можешь быть свободен!

- Подождите, Андрей Викторович… Зачем же так реагировать? Мы же можем учесть все ваши пожелания…

- Не желаю слушать весь этот бред про профессиональных дизайнеров…

- Больше ни слова, Андрей Викторович!

* * *

…Нарисовали они нашему банку новый веб-сайт и буклеты. Никаких розово-голубых тонов. Никаких сперматозоидов и кукловодов. Просто, чинно и благородно за две тысячи долларов с учетом НДС. Его Величество Дизайн… Ха! Если этот арт-директор действительно верил бы в то, что говорил, и покинул бы мой кабинет с гордо поднятой головой, хлопнув дверью, я бы, может, и передумал. Люблю идейных. Но он оказался настоящим профессионалом, который боится потерять клиента.

Я тоже профессионал и прекрасно его понимаю.

журнал "Хохотун"