Цитата: конечно вы..... вы же не возмещаете мне ущерб за забрызганную одежду, когда мчитесь по лужам.
кстати, может в труповозке клиент не пачкает салон? может туда на работу практичнее , и заработок стабильный )))

тут все так хаят наших таксистов, что за 2 евро должны вам поцеловать, то чем садитесь) что решила ещё написать о ситуации, произошедшей совсем недавно. Когда я будучи глубоко беременной оказалась без личного транспортного средства и неделю передвигалась исключительно на такси, было два случая что наши такие "хамские" таксисты отказались брать с меня плату за проезд по причине что с беременных брать не по джентельменски, притом что ехать надо было далеко не 100м а от роддома до раху 14

а со мной был другой случай с таксистом, будучи беременной... вызвала к больнице такси, приехал, села на переднее сиденье... так таксист не спрашивая меня, просто достал сигарету и закурил во время поездки.. сидела, извините, слегка прио***вши... и где тут уважение к клиенту, простите...

Цитата:
А вы почитайте ППД. Там указано, что машина должна двигаться по лужам с такой скоростью, чтобы не образгать идущих рядом пешеходов. Т.е. вы вполне имеете право позвонить в полицию и пожаловаться. Если вы не пользуетесь этой буквой закона, то это уже "ваши проблемы".
Цитата:
В этос случае позвоните диспетчеру и сообщите ему об этом. Его тут же накажут. Такому водителю неплохо бы еще и в морду светануть для профилактики.

Liluu - .Есть фирмы,где работодатель запрещает курить в машине,во всяком случае во время поездки (хотя курение в машине и так запрещено в правилах таксоперевозок).Когда пассажир просит меня разрешения закурить,я ему отказываю,т.к. сам не курю.Вам следовало попросить диспетчера машину с некурящим водителем.Такое практикуется.

Тут одни таксисты собрались,..

inigma49,Цитата:
хамы есть везде и среди клиентов и среди таксистов. а больше чем нужно, мы не "дерём",у нас есть чёткий тариф.по моему, с нашей стороны не было наездов и нападок на клиентов.возмущаетесь сейчас Вы.разве нет?Цитата:
если бы зависело от меня, я бы ещё в прошлом году подняла цены.но к сожалению, такое решение принимаем не мы..
на прошлой неделе ,ездила в Таллин, там брала такси. таксист узнав,откуда я,и где работаю спросил, -а правда, что у вас какие-то нереально смешные цены на такси? везде это смешные цены, а для некоторых Нарвитян "обдираловка")))

Цитата:думаю, что если звонить по каждому такому случаю в полицию, то они просто на звонки отвечать перестанут, так как это будет происходить по несколько раз в день. или же вообще рассмеются и всё, судя по их отношению к другим правонарушениям.

Цитата: да, только если клиент каким-то случаем испачкал ваш салон- это не значит, что он хам и свинья

Вставлю свои 5 копеек по этому поводу.Пользуюсь такси нередко,грубости и хамства не наблюдалось никогда,причем в разных таксофирмах,а не в какой-то одной конкретной.Мне кажется,что все же многие проблемы идут от менталитета людей наших.Сейчас почему-то(а почему?-для меня это просто непостижимая тайна!)очень многие относятся почти ко всему,что их окружает,что создано для их блага,как к сфере услуг.Причем,эти "услуги" неприменно должны выполняться по первому щелчку пальцев капризных клиентов.Это даже касается больницы,школ,детсадов и др.учреждений,где вовсе нет никаких услуг!Где лечат и ухаживают за вашими больными родственниками,где учат и воспитывают и т.д...Парадокс,но люди ведут себя очень неприятно,почти всегда заведомо предвзято,я-клиент(читай-хозяин!),а ты...натяни улыбку на лицо,слушай всякую чушь и молчи в ответ.
И вот эта абсолютно чудная фразочка:не хочешь-не работай!Да с таким отношением скоро совсем работать негде будет!
На счет невоспитанных детей-это вообще отдельная тема...достаточно видеть,как дети ведут себя в магазинах(а родители рядом).
Так что,дамы и господа,давайте будем взаимно вежливыми и терпимыми друг к другу,не надо портить настроение ни себе,ни другим.И будет всем счастье!)))
Спасибо за внимание.

Таксисты плохие,продовцы ужасны,несуны(граница)лентяи,кто следующий? а вы кто? продавец улыбнулся,таксистсказал добрый день если бы писали такие сообщения поверте, их было бы больше,а таксисты уважаю защищайте друг друга,кто если не вы?

Если честно, то немного в раздумье. Такси пользуюсь довольно часто и разными фирмами. Но никогда не сталкивался ни с хамством, ни с неуважительным отношением. Всегда вежливо, корректно, с пониманием.

Курение в общественном транспорте запрещено, относится как к пассажирам так и водителям таксо, курит - фиксируйте на камеру, звоните в полицию, абсурд просить не курящего, обязан не курить в машине.

Цитата:
ну не надо переворачивать.. мы не говорим о тех, кто случайно что-то сделал.. тот, кто испачкал нечаянно,сто раз извинится и постарается отчистить.. но есть такие, кто сделав, даже не соизволит вытереть за собой. мы не всегда замечаем, что сзади разлили/испачкали..а ведь после такого клиента,на это место сядете Вы, и потом скажете-какая у вас грязная машина.

Scot-это не абсурд.Если в машине водитель курящий,то запах дыма впитывается в обшивку машины и ты его ничем не вытравишь,он чувствуется..А беременная женщина оч.чувствительна к запахам.По этому правильней попросить машину с некурящим водителем.Это нормально.(на заметку всем женщинам,ждущих дитя).

Если мне хамят, то меня это не касается, это выбор самого человека и я не стану зеркалить, тем самым удваивая агрессию.
Если какие-то таксисты оскорбились, приняли на себя, то, полагаю, им есть над чем задуматься, иные же наоборот поставили себе плюс за то, что они так не поступают.

Господа!!! давайте вспомним совковые годы!!! тогда такси считалось роскошью... а сейчас?.. ай, сэкономлю... поеду на такси!!

Для тех, кого не устраивает наше такси, есть альтернатива)))

А сегодня про пешеходы - водители не будет? Ладно, давайте про таксисты - клиенты... Езжу на такси часто и НИ РАЗУ мне не нахамил ни один таксист, правда и я ни никогда им не хамил. Может в этом дело? Пару раз наблюдал картину, когда в слякотный день выходил к такси, а оно уже у подъезда и водила тряпочкой салон протирает сзади. Уважуха!

Только что прочитала этот материал.
По стечению обстоятельств 5 декабря как раз оформляла жалобу владельцу Сети Таксо на диспетчера/ров? Я постоянный многолетний клиент этой фирмы и, на мой взгляд, клиент- мечта. Заказываю в день по несколько раз,алкоголь не употребляю, никотином не воняю, общаюсь лаконично и вежливо, и , собственно, на этом все. Можно уже назначать меня экпертом по Сети -таксо. Многие водители давно в лицо знакомы, и меня тоже узнают (и сами знают, куда везти, т.к. одни и те же маршруты). К водителям нет замечаний, бывают единичные истории, но их списываю на человеческий фактор и понимаю. Вчера вечером, например, меня вез водитель, который города не знает (включая самый его центр на пупке города- на Кольце), но у него есть навигатор. Навигаторы- штуки коварные, или, может, нарвская геометрия нечитаема для техники, в общем, кругами поездили туда-сюда по Кольцу. Даже весело.
Тем удивительнее было отношение диспетчера, которая создала мне проблемы за неделю несколько раз, о чем я и известила господина Федюшина с предложением извинения со стороны диспетчера.

ЕЩЕ более удивительным стало то, что на мое письмо господин Федюшин не ответил, хотя информация дошла, ибо, к вечеру диспетчер действителньо позвонила на мой номер, но не с тем, чтобы извиниться, а чтобы в агрессивной манере спрашивать" Нет, я просто хочу узнать, с чего это вы взяли, что это я была" и т.д. Я хамства не люблю вовсе, и потому трубку просто положила, не дослушав грозных воплей возмущенной дамы.
В итоге, у меня уже 2 вопроса к господину Федюшину:
1. Является ли для него обычной практикой не отвечать на письма (спрашиваю, т.к. ,помнится, была статья о том, что ,если есть претензии, он всегда рад их уладить)?
2. Как понимать результат моей жалобы на неудовлетворительное общение диспетчера с клиентом, после которого это неудовлетворительное общение УСУГУБЛЯЕТСЯ звонком на дом и последующей разборкой с задаванием вопросов мне, а не объяснением своего утреннего поведения?

В общем, день тот, как утром погано начался фирмой Сети таксо, так же погано во время ужина этой же фирмой и закончился.

Очень расчитываю, что до адресата мои вопросы на этот раз дойдут и , может быть, в честь грядущего Рождества, я даже дождусь двойного извинения за хамство.

Уважаемая Malinina, на полученное от Вас письмо я попросил позвонить Вам и уладить конфликт диспетчера, по вине которого он и произошёл. К сожалению её самомнение оказалось выше здравого смысла. Приношу Вам извинения вместо неё.
Нахамившая Вам диспетчер у нас больше не работает

С уважением
Валерий Федюшин