Я думаю надо жаловаться непосредственному начальству водителей на хамство, на качество перевозки и просить сделать расписание более удобным.

Умение общения на нуле, в принципе как у многих кто работает в сфере обслуживания в Нарве. Много продавцов, водителей с вами здоровается? Про улыбку я вообще молчу, это за гранью возможного. Захожу в автобус здороваюсь, а водитель как баран на новые ворота, как будто я его замуж зову.
Зарплата небольшая да, но это не причина хамского отношения и отвратного обслуживания пассажиров.

Старайтесь больше ходить пешком, если есть возможность - здоровее будете.

ну это не к властям уже обращаться надо. а лично к фирме , которая выиграла тендер на обслуживание города автобусным сообщением.
к всеобщему огромному счастью нарва бусивеод(городское муниципальное предприятие)кануло в лету и больше на деньги налогоплательщиков не жирует и не ворует.
теперь частная фирма зарабатывает на общественном перевозе,расписания подстраиваются не под бабушек и дедушек и мамаш с малолетними детками,им ведь все равно делать нечего в любое время могут поехать,не под работяг-работаешь и на такси доедешь-2 евро не деньги ,а в складчину и то меньше,а под экономическую выгоду для предпринимателя.рейсы то полупустые и невыгодные город не дотирует,все все расходы и убытки предприятие несет.помню много грязи было вылито на городское руководство именно по теме городского транспорта- воруют ,отмывают,распиливают наши народные невозможно такие суммы в год на бусивеод тратить.вот ,пожалуйста, по настойчивым просьбам горожан бусевеод исчез -да здравствует здоровая конкуренция в сфере общественного транспорта!единственная фирма(не нарвская) подала заявку и теперь рулит и устанавливает свои правила.все недовольства лучше отправлять по почте,по телефону мало эффективно и надеяться на то ,что на жалобы будет положительная реакция.

Руководство города не контролирует выполнение договора по перевозкам горожан в пределах города.Лично я сам два раза фиксировал срывы расписания. Последнее 3 ноября в 9-45 не было автобуса. Я так думаю, что срыв расписания должен влиять на выплату за месяц по договору.Меньше рейсов, меньше оплата по договору. Надо строже контролировать выполнение расписания. В Управе кто-то не выполняет свои обязанности по контролю выполнения договора между "Атко" и городом Нарва.

Цитата:
Полностью подтверждаю ! Порой бывало очень страшно при поворотах автобуса : будто вот-вот занесет в сторону.. А водители в основном злые,нервные. Может быть их что-то не устраивает в работе,а начальству претензии не высказывают из-за боязни потерять работу, вот и ездят неуравновешенные,психованные,злые и срывают этот негатив на "бедных" пассажирах.

А мне тут дочь поведола новость что контролер сказала что надо купить карточку за 3 евро типа ученический не катируется.Не знаю правда или нет может кто знает? Было же для школьников бесплатно при наличии ученического.может кто знает?

быть может немного не в тему, но... меня интересует куда атко дела новехонькие автобусы на газу, с огромными газовыми баками на крышах. как я понимаю их покупала нарва для бусивеода, затем же они перешли атко. видимо работают где-то в других городах, а нам пригнали старьё...

Jalotska, верно. Эта карточка нужна всем, кто садится в автобус. Сама карта стоит 2 евро. Её ещё надо подключить к исикукоду всем льготникам - ученикам, инвалидам, пенсионерам. Услуга за подключение в киосках стоит 1 евро, но дома через интернет можно бесплатно. Карту в автобусе надо поднести к валидатору. При себе документ тоже надо иметь. Кстати, эта карта действует в Таллинне, Кохтла, Тарту тоже, просто деньги туда загружать надо и можно кататься.

Наверное, здесь собрались пешеходы-профессионалы. И ещё как раз те, которые любят выскочить прямо перед автобусом на пешеходном переходе, не посмотрев по сторонам. Народ, тормозят водители резко не потому что они дебилы, а во-первых, потому что скорее всего избегают аварии, а во-вторых, не укладываются в расписание и "нагоняют" время. Попробуйте зимой покататься на автобусе. И Слава Богу, у вас нет ни прав ни автомобилей.

Цитата:
Обращаться нужно именно к властям. Потому что именно они должны контролировать, как работает фирма, выигравшая конкурс.

Но работа властей - просто ни в какие ворота! Раз в месяц менятся расписание! Причём, без малейших уведомлений населения. Подумаешь, целый город опоздает на работу первого числа, потому что вышел на остановку, блин, по старому расписанию!

не было бы проблем со здоровьем, ходили бы больше, а с нашим городским транспортом здоровье еще хуже станет, зарабатывали бы миллионы езде ли бы на такси, может городские власти выделят из своего кармана компенсацию на такси, мы не будем жаловаться на общественный транспорт

я думаю это интересует многих

лично фирма игнорирует все жалобы

К слову, Hansabuss тоже участвовал в конкурсе.

вот тут я несогласен Leroy, причем тут власти то опять? допустим в договоре написано в день такой-то автобус 4 раза должен выполнить рейс, все он 4 раза делает? делает а в какое время это дело фирмы а не властей ,не забывайте фирма частная и вот такой бардак благодаря жителям которые плакали что буссивеод все очень плохо. наслаждайтесь.

Вы просто не совсем понимаете, как всё происходит. Все расписания согласовываются с горуправой. Все жалобы нужно так же направлять в горуправу, чтобы она оштрафовала фирму-перевозчика.

Если конкретно, то жаловаться нужно сюда:
Вера Михайлова
Старший специалист организации дорожного движения
Департамент Архитектуры и Городского планирования Нарвской городской управы
veera.mihhailova@narva.ee

Давайте вспомним про это когда пойдем на выборы горуправы. Разволил г-н Волков Narva bussiveod и сразу уехал. Составление расписания ориентировано чтоб фирме было удобно, но никак не подстраиваются под людей. Вопрос что же за руководство там,что за деспетчера если всем начихать. Скоро как год будет а все хуже и хуже.