4.8.2012.оплачивая покупку в Säästumarket Krenholmi 50. Оплата производилась банковской картой. Кассир заявила, что оплата не прошла, хотя на экране где вставляешь карту все нормально. Кассир попросила оплатить наличными. Выдала чек, что оплата не прошла и чек оплаты наличными. Погуляв по рынку у Максима, решил проверить счет. Сделал выписку и увидел, что оплата прошла. Обратился сразу к кассиру. Кассир Maria Remizova смутилась, но сразу пошла в атаку.
Читать далее...
Претензий не принимаем. Писменные претензии пойдут в помойку. Все претензии в банк. Я понимаю, техника может дать сбой. Но после заявления она продолжала работу на этойже кассе. И при мене выдала чек о том, что оплата не прошла очередному покупателю. На замечание не реагировала. На просьбу вызвать старшего ответила, что она самая старшая. Хоший способ покрыть не достачу. Покупатель дважды плотит за один товар. Заглянув в магазин через несколько минут - работа продолжалась на той же кассе. Проехал в банк, где сразу приняли претензию. Обращаюсь ко всем нарвитянам у кого было, что не проходила оплата, обратится в свой банк и проверить. Возможно, Вы платили дважды. БУДТЕ БДИТЕЛЬНЫ.
|
|
0 |
| -
SETI.ee (6) -
Страница: 1-20 CaneCorso Отправлено: 06/08/2012 16:22 Обновлено: 06/08/2012 16:22
Дата регистрации: 21/10/2004Из: NarvaСообщений: -11Была аналогичная ситуацию(давно и в другом магазине). Но после обращения в банк деньги вернули. Полагаю, и в вашем случае, произошла какая-то банковская ошибка, и магазин денег действительно не получил(имею ввиду переводом).
Продавец, если вела себя таким образом, как вы описали, конечно же не права. Должна была объяснить всё спокойно и доходчиво.
После подобного рода "не прошла оплата" всегда следует проверить счет и убедиться, что оно так. А с претензиями в банк, а не в магазин (и сохраните чек о том, что оплата не прошла).talja Отправлено: 06/08/2012 16:45 Обновлено: 06/08/2012 16:45Дата регистрации: 26/05/2010Из:Сообщений: -1У меня тоже так было. Высчитали два раза. Один раз выбила,что-то зависло. Заставляет набрать еще раз. Я говорю,что надо подождать. Настаивает,чтобы еще набрала код на банковской карте. В итоге высчитали два раза. Посмотрела сразу же выйдя из магазина. Было неприятно от обяъяснений. Дали чеки,что высчитаны деньги. Банк то деньги вернул,но почему я должна бегать еще и в банк. Это была халатность продавца. Теперь оплачиваю покупки только наличными. Было все это в МаксимаХХХ на Кренгольме.Сельсовет Отправлено: 06/08/2012 20:12 Обновлено: 06/08/2012 20:12
Дата регистрации: 02/01/2010Из: Narva cityСообщений: -2А вот со мной такой случай был...
Со мной такой случай в Англии был:
в магазине "SPAR" хотел купить что то перекусить. Покупка была не больше 1,5-2 фунтов. Посмотрел в кармане, наличных маловато, тратить их не хотелось, поэтому решил оплатить покупку банковской картой (эстонской). Провели по терминалу, набрал ПИН, ждём... Результата нет, повторяем процедуру...Результата нет... Ждать не стал, оплатил наличными и удалился. Потом дней через 4-5 в интернет-банке обнаружил, что у меня на счету забронирована моя "двойная" покупка. Распечатал выписку с банка на принтере и пошёл в магазин. Там продавец взял распечатку и удалился куда то. Минут через 5 вышел с управляющим и объяснил, что да, наш магазин забронировал эти деньги, но оплата не прошла, и через пару дней "бронь" снимется и ваши деньги вернутся на счёт. Так через день и случилось...DLEM_DLEM Отправлено: 07/08/2012 10:20 Обновлено: 07/08/2012 10:20
Дата регистрации: 10/08/2006Из: НарваСообщений: -1у меня была подобная ситуация на заправка Alexela, вставил карту ввел пин код, пошел заправляться, и не фига не получается, ошибка и всё такое. Поехал в банкомат проверить карточку, оказалось что сняты ВСЕ деньги что были не счету, пришлось ехать в банк и писать заявление.
Поэтому скажу так, НАФИГ карточки, плачу наличными.Dormant Отправлено: 08/08/2012 16:08 Обновлено: 08/08/2012 16:08
Дата регистрации: 20/06/2010Из: TallinnСообщений: -1Такие случаи бывают достаточно часто. Надо просто оспорить операцию в банке, обычно все возвращают. Нафиг панику разводить.
"Поэтому скажу так, НАФИГ карточки, плачу наличными." Пфф.. волков бояться - в лес не ходить.Jigga Отправлено: 14/08/2012 15:27 Обновлено: 14/08/2012 15:27
Дата регистрации: 20/09/2003Из: НарваСообщений: -1А обязательно в банк бегать? Разве в полночь забронированные деньги не возвращаются на счёт владельца, в случае если одинаковая сумма была снята в одном и том же месте в одно и то же время?
Или никто так и не дотерпел до следующего дня чтобы проверить? :)
P.S. Вообще, ситуация такая встречается частенько. Бывают сами покупатели дёргают карточку из терминала раньше времени, потом возмущаются.Страница: 1-20 -
ВКонтакте (0) -
-
Facebook ( -
Re: Новое мошеничество?