22 апреля 2013 года я обратился в фирму Ramiro Travel ( Рег.номер 12410789) по поводу экскурсионной поездки на Хийумаа. Объявление о поездке было размещено на интернет портале seti.ee. По указанному телефону я узнал где находится фирма. На тот момент они арендовали кабинет № 12 по адресу Кирику 13. Я заплатил 90 евро за два места наличными и получил квитанцию. Поездка должна была состояться 18 мая, о конкретном месте отправления и времени, меня должны были уведомить по телефону работники Ramiro Travel.

Дата поездки приближалась, но со мной так никто и не связался, я стал искать их по тем телефонам что были даны в объявлении, однако телефоны были выключены. В офисе тоже никого не было. У меня возникло подозрение о мошенничестве.

Читать далее...




Один раз я всё таки выловил Диану Приймакову, члена правления Ramiro travel и ещё одну сотрудницу в офисе, которые на мои претензии, почему не работают телефоны, начали оправдываться, что не слышали, что у них заказаны новые сим карты и они ждут когда им их пришлют, вообщем привели какие-то нелепые оправдания.

Диана сообщила, что у них якобы сломался автобус и они этим вопросом сейчас занимаются, потом я дозвонился ещё один раз и мне сообщили, что мало набрано людей, но они сообщат, состоится ли поездка.

17 мая, накануне поездки, подъехав очередной раз к закрытому офису я обратил внимание, что на двери нет даже вывески фирмы. Звонил им опять целый день, наконец-то, в половине четвертого дня, всего за 14 часов до предполагаемой поездки мне позвонили и сказали, что поездка переносится на 1 июня. Я сказал, что перенос меня не устраивает и я требую вернуть свои деньги, на что мне сказали, что должны вернуть деньги в течении трёх дней. Я написал на e-mail фирмы, что требую вернуть свои деньги до понедельника 20 мая, на что получил письменный ответ от второго и главного члена правления Андрея Гутника, что раньше 5 июня они деньги мне вернуть не могут. Мои возражения, что срок до 5 июня это необоснованно долгий срок, во внимание не взялись, максимум, что Андрей Гутник обещал, вернуть деньги до 1 июня. Я, не удовольствовавшись этим ответом, обратился в Нарвское общество защиты прав потребителя, где мне сообщили , что в регистре хозяйственной деятельности данная фирма зарегистрирована как фирма оказывающая почтовые перевозки, то есть вообще не имеет права заниматься туристическим бизнесом, хотя в объявлениях фирмы фигурировали не только эстонские направления, но и вполне дальние, зарубежные, например, в Марокко. На сегодняшний день из четырех телефонов, что были у казаны на сайте seti.ee и что я нашел в других интернет ресурсах, ни один не работает, один закрыт, один неправильный, и два отключены, офис в Нарве закрыт. Далее последовала недолговременная переписка с Андреем Гутником, на мои увещевания и угрозы обратится в полицию и в средства массовой информации, Гутник то извинялся, то грозился в ответ привлечь меня за клевету, если я опубликую информацию порочащую его честь и достоинство.

Ну вот Андрей Гутник и Диана Приймакова, я публикую всю правду о вашем мошенничестве, отстаивайте свою честь, если у вас она есть. А обставлено всё вроде солидно, ты им письмо на мыло а тебе автоответчик - письмо ваше получено, прислали мне телефон диспетчера Таллиннского представительства, который типа ответит на все мои вопросы аж 24 часа в сутки. Я звонил целый день круглосуточному диспетчеру, дозвонился в половине шестого вечера, телефон взяла молодая девушка, из разговора с ней я выяснил, что она практикантка и естественно знать ничего не знает о том, вернут ли мне деньги или нет. Я её прямо спросил: "А хоть одна поездка вообще состоялась ?". На что получил ответ : "Говорят да". Обращение в полицию не дало никакого результата, сказали, что это гражданственно–административные отношения и можете с ними судиться, если с них есть что взять. Я вспомнил так называемый офис на Кирику 13 и понял, что весь их бизнес, это арендуемое помещение, казенный стол, два стула и ноутбук. Весьма не затратное дело для обмана. Когда следователю я задал вопрос, а чем же дело Эдуарда Станчика, которое всё же получило статус уголовного, отличается от дела Гутника, там и там брались деньги и не выполнялись обязательства, следователь сказал, что разница есть, я сам отдал деньги, у меня никто не выманил деньги и не убежал дворами, значит это не мошенничество, это не выполнение своих обязанностей. Мои доводы, что фирма не имела права заниматься туристическим бизнесом, что они прячутся от своих жертв и никакая поездка не планировалась изначально, во внимание не взялись. Мне вот не понятно в чём разница, в количестве обманутых? Сколько надо ещё обмануть, чтобы из Гутника превратиться в Станчика?

P.S. Гутник и Приймакова жители соседнего города Силламяэ. Пускай каждый горожанин знает своих "героев"!