Читательница Delfi обратилась в редакцию и рассказала историю, которая произошла с ней в ходе встречи со столичными контролерами.
Сотрудник МуПо - беременной женщине: это твои проблемы, что ты толстая
"Ехала я 14 января в автобусе номер 60. Я сейчас нахожусь в "интересном положении" и часто что-то забываю. В этот день я забыла пополнить проездной билет и вспомнила о нем только, когда увидела контролеров на остановке. Я человек очень спокойный. Вывели меня, повели к автобусу и стали сажать меня в самый конец, — рассказывает читательница. — Живот у меня большой (рожать уже в феврале) и, конечно, мне было не удобно, но добрая тетя меня подтолкнула в спину".
"Все выписали, как положено, дали штраф. Да, я виновата и должна платить, но, когда я стала выходить, то не смогла дотянутся до ручки и попросила впереди сидящую контролершу открыть дверь, — продолжает женщина. — На мою просьбу она повернулась и сказала, чтобы я открывала сама, на что я возразила, что не могу, потому что мне мешает живот".
В конце-концов, контролер все-таки открыла дверь, но, по словам читательницы, бросила: "Это твои проблемы, что ты такая толстая, а не мои". Читательница рассказывает, что после этого написала в МуПо жалобу, но ей ответили, что они решением таких проблем не занимаются.
Недопонимание могло возникнуть из-за языкового барьера
"Мы провели беседу с контролерами, в результате которой выяснилось, что, несмотря на то, что прямого конфликта с читательницей на тот момент не было, недопонимание могло возникнуть из-за языкового барьера, — комментирует произошедшее Delfi пресс-секретарь муниципальной полиции Моника Летсберг.
По словам Летсберг, ситуация произошла случайно. "Безусловно, никто злонамеренно огорчать читательницу не собирался".
"Мы получили жалобу женщины и приняли ее во внимание. Все сигналы относительно поведения чиновников муниципальной полиции (как положительные, так и отрицательные) всегда приветствуются. Тогда мы можем видеть и решать внутренние проблемы, а также приводить отличившихся чем-то хорошим сотрудников в пример другим", - подытожила Летсберг.